Reklamacje i zwroty. 15 gotowych wzorów pism. Ebook

29,97 

  • odpowiedzi na reklamacje
  • oświadczenia sprzedawcy
  • wezwania do zapłaty
  • wzory zgodne z obowiązującym prawem od 2023 r.
  • niezbędnik każdego sprzedawcy

Reklamacje i zwroty

Niezbędnik każdego sprzedawcy internetowego

Każdy sprzedawca wie, że sklep internetowy to nie tylko sprzedaż, ale i obsługa posprzedażowa klientów. Do niej zaś zaliczają się reklamacje i zwroty. A z tymi kwestami nie jest ani łatwo ani prosto. Dlatego powstał ten ebook.

Spis treści

Ebook zawiera 15 wzorów pism wraz z przykładami jak wypełnić dokumenty.

  1. Reklamacja z tytułu rękojmi
  2. Reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową – naprawa /wymiana  – NOWOŚĆ 2023 
  3. Reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową – obniżenie ceny po naprawie/wymianie – NOWOŚĆ 2023
  4. Reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową – odstąpienie od umowy po naprawie/wymianie – NOWOŚĆ 2023
  5. Reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową – obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy bez naprawy/wymiany – NOWOŚĆ 2023
  6. Odpowiedź na reklamację – odrzucenie
  7. Odpowiedź na reklamację – uznanie
  8. Odpowiedź na reklamację – propozycja
  9. Oświadczenie klienta o zgubieniu paragonu/faktury
  10. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
  11. Potwierdzenie przyjęcia oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
  12. Oświadczenie sprzedawcy o potrąceniu wierzytelności
  13. Oświadczenie sprzedawcy o uchyleniu się od skutków oświadczenia woli złożonego pod wpływem błędu
  14. Przedsądowe wezwanie do zapłaty za nieodebranie przesyłki pobraniowej
  15. Przedsądowe wezwanie do zapłaty – ogólne

Warunki zakupu

  • Po opłaceniu zamówienia otrzymasz link do pobrania ebooka w wersji PDF.
  • Ebook możesz pobrać raz, a na wykonanie tej czynności jest 30 dni od zakupu.
  • Zakupując wersję elektroniczną, zgodnie z prawem nie przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy.

Zamawiając w Akademii COZiR

otrzymasz ebook GRATIS

Opinie o nas

Dokumenty dla sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego

od 217 zł

Polityka prywatności i polityka cookies

187 zł

Pakiet MINI dla sklepu internetowego

od 314 zł
Shopping Cart