fbpx

Kompleksowe szkolenia - Obsługa reklamacji i zwrotów

Trzy warianty dopasowane do Twoich potrzeb

Przygotowane szkolenia w prosty i bardzo konkretny sposób przedstawiają prawa konsumenta, szczególnie w kontekście obsługi reklamacji oraz zwrotów. To przejrzyście podana, a przede wszystkim praktyczna wiedza. Dzięki niej zrozumiesz, co wynika z obowiązujących przepisów, jak się do tego odnosić w pracy z klientem, a także poznasz przysługujące Ci prawa.

Jeśli chcesz w pełni zrozumieć, usprawnić oraz zabezpieczyć obsługę reklamacji i zwrotów w swojej firmie, to nie mogłeś(-aś) lepiej trafić.

Szkolenia stworzone przez prawniczkę, przedsiębiorczynię i założycielkę Akademii COZiR Izabelę Zielińską  będą dla Ciebie kopalnią wiedzy – ważnej i przydatnej na co dzień. Dostępne w trzech wariantach, dopasowane do Twojej branży, pomogą Ci wejść na wyższy poziom.

Wybierz szkolenie i zarezerwuj termin. Zrób to już dziś, aby już jutro czerpać korzyści ze zdobytej wiedzy. Zapraszam.

Akademia COZiR. Prawa konsumenta bez tajemnic.

Wybierz zakres szkolenia

Reklamacje i zwroty w teorii i praktyce

Szkolenie:
Reklamacje i zwroty w teorii i praktyce

Aspekty prawne (przed i po zmianach prawa w 2023 r.), psychologiczne i procedury.

Szkolenie:
Podstawy obsługi reklamacji i zwrotów

Aspekty prawne i procedury (przed i po zmianach prawa w 2023 r.).

Szkolenie:
Obsługa reklamacji

Aspekty prawne (przed i po zmianach prawa w 2023 r.), psychologiczne i procedury.  

Akademia COZiR jest wpisana do rejestru instytucji szkoleniowych (RIS) pod numerem ewidencyjnym 2.14/00256/2024.

Współpracujemy z:

Shopping Cart